TÉRMINOS Y CONDICIONES — CERTIFICADO EXPERIENCIA CATAMARÁN (2H–2H30)
Emitido por Sunside Trip S.A.S., propietarios de la marca Traveling Brokers (RUC 1793198867001).
Incluye
- Navegación para 2 adultos (servicio compartido) con música ambiental. Duración 2h–2h30. Bebidas soft ilimitadas.
Procedimiento de reserva
- Solicitar activación vía
certificados@sunsidetripsas.com o asesor designado.
- Confirmación por escrito de fecha/hora y punto de encuentro. Válido en temporadas bajas y medias; altas con costo adicional.
- Presentarse en el muelle 30 minutos antes (retraso puede implicar pérdida del beneficio).
- Clima adverso: reprogramación sin costo.
Política de cambios
Un cambio ≥ 5 días, sujeto a disponibilidad; podría generar costos; si no hay fechas cercanas y el cliente no usa la reservada, el certificado queda eliminado sin reembolso.
No show
Si el cliente no se presenta en la fecha confirmada, se considera utilizado y no es reembolsable ni aplican cambios.
Condiciones financieras
- Certificado no reembolsable.
- Formas de pago: transferencia (previa validación), tarjeta crédito/débito (+ cargo por transacción), pago inicial mínimo y saldo al confirmar fecha.
Condiciones de uso a bordo
- Uso obligatorio de chaleco salvavidas; prohibido abordar en estado de embriaguez; seguir instrucciones de tripulación; TB no responde por objetos extraviados.
Condiciones generales
- Beneficio exclusivo de Traveling Brokers; certificado personal e intransferible.
- Servicios no incluidos (snacks, comidas, bebidas alcohólicas) por cuenta del cliente.
- Vigencia hasta 31/12/2025.